Kontakt
Radi Vám odpovieme na akúkoľvek otázku týkajúcu sa našich produktov. Neváhajte nás kontaktovať.
Často kladené otázky
Ak potrebujete upraviť našu hrazdu alebo konštrukciu podľa predstáv, napíšte nám prosím e-mail a uveďte prosím požadovanú zmenu – napr. zmena šírky, priemeru hrazdy alebo iného rozmeru. Vašu požiadavku posúdime a ak ju budeme môcť zrealizovať, tak Vám pošleme cenovú ponuku.
V prípade, že je zmena komplikovanejšia alebo potrebujete vytvoriť úplne nový produkt, budeme radi, ak priložíte skicu pre jednoduchšiu komunikáciu.
Pri výrobkoch na mieru treba očakávať dlhšiu dobu dodania – niekoľko dní až týždňov. Konkrétny termín je ťažko určiť, závisí od momentálneho stavu kapacít a zložitosti zmeny.
Vo väčšine prípadov je dôvodom nesprávne zadané e-mailová adresa. Objednávku vieme spracovať aj v tomto prípade, avšak samozrejme akákoľvek ďalšia mailová komunikácia o doručení nie je možná. V prípade zistenia stačí nám napísať mail zo správnej emailovej adresy a tú následne v objednávke upravíme.